FEATURE 15一部オプション

社内チャットの使い方

社内のメンバーとメッセージでやり取りする機能です。全社・店舗別・グループ・1対1のチャットがあり、社外の業者さんが使っているChatWorkやSlackとも、送受信でつなげます。

社内チャットの画面(デモ画面)

画面はデモ用のデータです。画像を押すと大きく開きます。

こんな困りごとに

この機能でできること

メニューの場所左メニュー「チャット」

!一部の機能はオプションです

画像・PDFの添付と2年間の保存は、チャットProプラン(オプション)で使えます。通常はテキストのみで、60日保存です。添付ファイルは、プランに関わらず60日で自動的に片づきます。
ご利用の条件は、お気軽にお問い合わせください。

使い方(3ステップ)

  1. 1

    話す相手を選ぶ

    左メニューの「チャット」を開き、左のチャンネル一覧から全社・店舗別のチャンネルを選びます。「+ 個人」で1対1、「+ グループ」で特定のメンバーだけのグループを作れます。

    社内チャット:話す相手を選ぶ(デモ画面)
  2. 2

    メッセージを送る

    下の入力欄に書いて、Alt+Enter か ➤ で送ります(Enterは改行)。文中に @ を入れると名指しで通知でき、送ったメッセージには、読んだ人数が「既読」で出ます。

  3. 3

    社外のChatWork・Slackとつなぐ

    右上の「🔗 外部連携」でChatWorkやSlackと接続し、社内チャンネルと外部の部屋を紐付けます。社内チャンネルに書いた内容が外部にも届き、外部からの返信も、ミエルームのチャットに表示されます(外部連携の設定は、オーナー/店長が行えます)。

よくある質問

個人のLINEとはつなげますか?
つなげません(LINE側に仕組みがないため)。お客様とLINEでやり取りしたい場合は、公式LINEに友だち追加してもらう形になります。
スマホでも使えますか?
使えます。スマホでは入力欄が画面の下に固定されるので、画面を動かしても入力しやすくなっています。

あわせて使いたい機能

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