後AD・申込管理から、反響の費用対効果、店舗運営のDXまで。現場で使える業務改善のヒントをお届けします。
図面が無い物件や見づらい図面の間取り図を、店舗で自分で作るための手順をまとめました。採寸と確認の順番、必ず入れる項目、店舗で表記をそろえる基準、作り直しを減らす管理の仕方まで整理しています。
6分で読める →
決まった物件の掲載を止める運用を、下げる基準・当日の手順・週1回の棚卸し・掲載先ごとの進め方に分けて整理しました。おとり広告として扱われるリスクと、下げたあとに残す記録もまとめています。
6分で読める →
賃貸仲介で担当が変わったときに経緯が分からなくなる問題を、記録に残す5項目と渡し方の手順から整理しました。引き継ぎが重くなる原因、休みの日に電話がかかる状態の直し方、退職時にまとめて引き継ぐときの進め方までまとめています。
6分で読める →
賃貸仲介の店長の仕事を、一日・一週間・一か月で見るものに分けて整理しました。朝と夕方に確認する項目、週次で見る反響と来店の流れ、月次で見る売上とスタッフごとの差、自分でやることと任せることの分け方までまとめています。
7分で読める →
賃貸仲介で申込キャンセルが出たときの処理を、発生する段階ごとの扱い方から、売上の戻し方、スタッフ成績への反映、月次での数え方までまとめました。行を消さずに記録を残す形に重点を置いています。
8分で読める →
賃貸仲介の業務マニュアルの作り方を、着手する業務の選び方から粒度の決め方、置き場所、更新の担当の決め方までまとめました。作っても使われないマニュアルにしないための運用に重点を置いています。
7分で読める →
空室が長期化したときの募集条件の見直しを、確認の順番とオーナーへの提案の組み立て方の両面から整理しました。賃料を下げる前に動かせる条件、提案資料に載せる項目、長期化した部屋の扱いの決め方までまとめています。
6分で読める →
賃貸仲介の店舗に入るクレームを、一次対応の型と記録の残し方の両面から整理しました。誰が直せるかで切り分ける基準、入居後の連絡を受けたときの言い方、残す記録と残さない記録の線引きまでまとめています。
6分で読める →
賃貸契約の電子化について、電子契約とIT重説の違い、どの書類から始めるか、相手方の承諾の取り方、店舗側の準備と当日の段取りまで整理しました。全部をいちどに電子化しない進め方をまとめています。
6分で読める →
賃貸の法人契約と社宅対応について、個人契約との違い、受けた時点で確認する項目、審査と必要書類、請求と入金の段取りまで整理しました。社宅代行会社が窓口に入る場合の進め方もまとめています。
8分で読める →
来店予約のキャンセルや無断キャンセルを減らすために、予約を受けた時点でそろえる情報と、当日までの連絡の組み方を整理しました。キャンセルの理由を記録して次に活かす手順までまとめています。
7分で読める →
不動産仲介の開業一年目にやることを、3か月ごとの優先順位で整理しました。最初に何を固めるか、繁忙期までに終わらせること、一年目に見るべき数字までまとめています。
6分で読める →
紙とExcelが混在した賃貸仲介の店舗が、何から電子化すべきかの順番を整理しました。最初に手をつける業務の見分け方、反響から売上までの移行の順序、紙のまま残していい業務、並行運用の進め方までまとめています。
7分で読める →
繁忙期のシフトと人員計画を、秋のうちに決めておくべき体制と役割分担から整理しました。人を増やす判断の時期、ピークへの寄せ方、途中で組み替えるための見方までまとめています。
5分で読める →
賃貸仲介の新人育成を、繁忙期までに戦力にするための順番で整理しました。最初に覚えさせること、後回しにしていいこと、独り立ちの判断基準までまとめています。
6分で読める →
賃貸仲介の顧客管理（CRM）の選び方を、反響から契約・入金までがつながるかという観点で整理しました。一般的なCRMとの違い、確かめる5つの条件、導入前に決めておくことまでまとめています。
6分で読める →
賃貸仲介の店舗の損益の見方を、売上ではなく粗利で判断するという観点で整理しました。売上を中身ごとに分ける、広告費を媒体ごとに突き合わせる、人件費を粗利で見る、という順番でまとめています。
5分で読める →
繁忙期の売上目標の立て方を、前年実績の並べ方から店舗別・担当別への分解、週単位での追い方まで手順で整理しました。「前年比◯%」で止まらない、現場が動ける目標の作り方をまとめています。
5分で読める →
賃貸仲介の閑散期にやることを、繁忙期前の9〜12月という時期に絞って整理しました。今期の振り返り、写真と紹介文の作り直し、追客リストの整理、物件の確保、繁忙期の段取り決めまで、順番つきでまとめています。
6分で読める →
不動産DXという言葉が何を指すのか、小規模な賃貸仲介店舗の目線で整理しました。デジタル化との違い、着手する順番、うまくいかない店舗に共通するつまずき方、最初の1か月で進められることまでまとめています。
6分で読める →
賃貸物件の写真は、撮る前の準備と撮る順番を決めるだけで、担当者が変わっても質が揃います。部屋別のコツ、媒体ごとの枚数と並べ方、やってはいけない加工、撮影を店舗の作業として回す方法までまとめました。
6分で読める →
物件紹介文は、書き出しで読み手を決め、条件を暮らし方に翻訳して並べると問い合わせにつながります。情報の並べ方、書き写しから抜ける方法、表示のきまり、媒体ごとの使い分け、見直しの回し方までまとめました。
6分で読める →
内見用の鍵が見つからない、返したはずの鍵が戻っていない。賃貸仲介の店舗で起きる鍵のトラブルを防ぐために、貸出の記録項目、1日の締め方、紛失時の初動を整理しました。
6分で読める →
ポータルからの反響メールを手で転記していると、初動が遅れ、入力の抜けも起きます。自動取込の仕組みと、取り込む項目の決め方、媒体ごとの形式の違いへの対処、導入前に確かめる点を整理しました。
7分で読める →
保証会社の審査は、止まる場所がほぼ決まっています。申込から結果通知までの流れを工程に分け、それぞれで店舗側が先に準備できることと、進捗が読めなくなる原因を整理しました。
6分で読める →
申込書の不備は、書類の問題ではなく手順の問題です。差し戻しが起きる箇所は決まっているため、受け取る前に確認する順番を決めるだけで大きく減らせます。その場で防ぐ手順をまとめました。
6分で読める →
来店時のヒアリングが人によってばらつくと、提案する物件もばらつきます。聞く項目を固定し、条件を絶対・できれば・不要の3段階に整理する順番を、店舗でそのまま使える形でまとめました。
6分で読める →
賃貸仲介の開業に向けて、事務所の要件確認、立地と物件の見方、店内レイアウト、回線と機器、そして開業日までに決めておくシステムまでを順番に整理しました。後から替えにくいものを先に決めるのが、無駄な投資を避ける近道です。
7分で読める →
内見に時間がかかるのは当日の案内ではなく、前日までの準備が固まっていないからです。確定させておく項目、鍵の手配の方式別の段取り、回る順番の決め方までを整理しました。
6分で読める →
初期費用の説明で毎回手間取るのは、金額の高さではなく内訳の見え方が原因です。項目ごとの分け方、つまずきやすい費目の伝え方、見積を出すタイミングの決め方までを整理しました。
6分で読める →
入居審査に落ちる案件の多くは、申込を出したあとではなく、申込前のヒアリングで防げます。審査で見られている項目、保証会社による違い、申込前に店舗側で確認しておくこと、落ちたあとの動き方を整理しました。
5分で読める →
月末の売上集計に時間がかかるのは、集計作業が遅いからではなく、入力が月末に始まっているからです。自動化の前に決める3つの取り決め、店舗別・担当別に分ける手順、Excelで組むときの限界までを整理しました。
6分で読める →
スタッフの成績を契約本数だけで見ていると、育て方が分からなくなります。反響・接客・申込・契約の工程ごとに数字を分け、本人の努力で動く数字とそうでない数字を切り分ける評価の作り方を整理しました。
5分で読める →
契約後の引越し・ライフラインの提案は、担当者の意識ではなく手順で決まります。提案できるものの棚卸し、話すタイミングの固定、案内の型、提案したかどうかの記録まで、店舗で回る形に整理しました。
5分で読める →
業者間サイトを1つずつ開いて探していると、提案までの時間が伸びます。探す前に条件を絞る手順、横断して探すときの型、図面と提案のまとめ方を整理しました。
6分で読める →
開業直後に反響が来ないのは、実力ではなく経路がまだ1本も通っていないからです。ポータルサイト・Googleビジネスプロフィール・紹介という3つの経路の作り方と、来はじめた反響を取りこぼさない記録の型を整理しました。
6分で読める →
契約書と重要事項説明書の作成が遅いのは、書く速さではなく転記と確認の往復が原因です。時間が消えている場所の分解、一次情報を1か所に置く考え方、誤りが出やすい項目のチェックの型まで整理しました。
5分で読める →
後ADの取りこぼしは、担当者の記憶に頼るほど増えます。案件ごとに請求先・金額・入金予定日を記録する管理表の項目設計、月次で未入金を洗い出す手順、Excelで作るときの注意点、督促の進め方まで整理しました。
6分で読める →
賃貸仲介の追客をLINE・SMSで自動化するときは、送る本数より「手で送る分をどこに残すか」を先に決めると来店率が落ちません。自動と手動の線引き、LINEとSMSの使い分け、配信のタイミング設計、止める条件、効果の見方まで整理しました。
6分で読める →
賃貸仲介の反響管理は、入口をひとつにまとめ、次のアクションと期日を必ず記録する型を作ると対応漏れが減ります。漏れが起きる原因、反響管理表の項目設計、追客の段階の決め方、週次で見る数え方、明日から使えるチェック項目まで整理しました。
5分で読める →
不動産会社のAI活用は、反響の一次返信・追客文面・書類の照合など「文章を作る仕事」から始めるのが近道です。任せてはいけない場面、小さく始める順番、店舗で決めておく利用ルールまで整理しました。
5分で読める →
紙・Excel・LINEに散らばった管理をまとめたい不動産仲介の店舗向けに、バラバラ管理で起きる問題、反響→申込→売上の順に一元化する理由、導入から切替までの手順、失敗しないための運用ルール、人が判断すべき部分を整理しました。
5分で読める →
不動産会社の業務ツール見直しは、5つのサインの確認から。乗り換えない判断基準、賃貸仲介のツール比較で見る観点、並行運用から切替・旧データの扱いまでの移行手順と失敗例をチェックリストで整理しました。
5分で読める →
賃貸仲介で開業する方向けに、法人設立から宅建業免許の申請、営業保証金や保証協会、専任の宅建士、集客と業者間サイトの準備、反響・申込・売上・入金を1つで追う管理の仕組みまで、開業準備の流れをチェックリストにしました。
5分で読める →
賃貸仲介の業務改善ツールは、入れた後に現場が使い続けるかで成果が決まります。失敗する店舗の共通点、定着する店舗が実践していること、選び方のチェックリスト、乗り換え時の移行手順を現場目線でまとめました。
5分で読める →
一人で不動産仲介を開業するなら、反響対応・物件確認・書類・入金管理を最初から仕組みにしておくことが肝心です。揃えるツールの考え方、一日の動き方、人を増やす目安、よくある失敗を開業前に整理します。
5分で読める →
賃貸仲介の申込管理表は、申込から審査・契約・入金・後ADまでを1行で追える設計にすると漏れが減ります。必須項目の決め方、Excelで漏れが出る4つの原因、誰がいつ更新するかの運用ルール、ツール化を考える目安を現場目線で整理しました。
5分で読める →
賃貸仲介の店舗向けツールに必要な機能を、反響から接客・申込・契約・入金・後ADまでの流れごとに整理。多店舗向けとの違い、現場が使い続ける画面の条件、導入前に決める運用、大きすぎるシステムを避ける判断基準を解説します。
6分で読める →
契約しても、入金が終わるまで売上は確定しない。賃貸仲介でいちばん利益を取りこぼしやすい「後AD」と「一部入金」を、どう管理すれば計上漏れをゼロにできるのか。現場目線で解説します。
6分で読める →
Excelの申込管理表はなぜ限界なのか。賃貸仲介の店舗向けツールに欠かせない機能と、不動産仲介の業務改善ツールの選び方を、現場目線でまとめました。
8分で読める →
問い合わせは悪くないのに、なぜか利益が出ない。その正体は、媒体ごとの費用対効果を測れていないこと。広告費を勘で配るのをやめる第一歩を解説します。
7分で読める →各店舗からExcelを集めてコピペ集計。毎月半日が消えていく作業を、どう仕組みで減らすか。集計を「待たない」体制の作り方を紹介します。
5分で読める →
評価が感覚的だと、現場は不満をためる。反響数・接客数・成約率を数字で見せると、なぜチームが前向きになるのか。評価と育成への活かし方を解説します。
6分で読める →
「うちはExcelで十分」——その判断が、見えないコストを生んでいるかもしれません。賃貸仲介がSaaSへ移行して実際に変わるポイントを5つに整理しました。
8分で読める →反響メールの返信が数時間遅れるだけで、顧客は他社に流れます。初動を縮める仕組みと、未返信を防ぐ運用のコツを具体的に解説します。
5分で読める →
ミエルームが現場でどう使われているか、機能別の活用事例でご紹介しています。気になる業務から、ぜひのぞいてみてください。
